旅游新产品新业态带来新生活

西递牌楼广场全景。

西递镇西递村举办的首届“赛村碗·吃村席”活动。

走进皖南千年古镇——西递，可以邂逅一场研学、一段徽剧、一场演艺、一套文创……各种旅游新产品、新场景、新业态，让这座古镇焕发新姿。

西递地处安徽黄山南麓、黟县盆地南侧，始建于北宋年间，镇中街巷均以青石铺地，路边古建筑整齐排列，粉墙青瓦，檐角飞翘，百余幢明清民居依然完好。此外，月沼、南湖、古树、书院、祠堂等自然和人文景观丰富，让这里获得了“明清古民居博物馆”“桃花源里人家”的美誉，成为国内外游客向往的旅游目的地。

进入新时代，西递不断推动优秀传统文化的创造性转化和创新性发展，构建“一个大西递”+“徽文化沉浸式体验区、休闲旅游康养体验区、高铁文旅项目区”，激发乡村旅游新活力。

研学古村落

利源村是西递一个历史文化气息浓厚的古村落，一座座古民居错落有致地散落在绿水青山间，景致迷人，还拥有麦芽糖制作、制麻技艺等非遗。西递镇通过整合省级美丽乡村中心村项目，全面提升利源村基础设施及环境品质，搭建“政府+企业+乡村+游客”发展平台，对村庄进行艺术化改造，打造沉浸式研学旅游特色村。

如今，游客来到利源村，可以去山上的野茶园采茶，进入村民家中了解古村落的历史文化，也可以到作坊参与传统手工艺制作，了解民俗文化和古村落保护开发概况。村民通过出租闲置房屋、经营民宿和餐饮等获得可观的收益。迄今，利源村已接待研学团队三批1200人次，经济效益超10万元。

今年以来，西递镇与日本美山村、上海杨浦区、敦煌市月牙泉镇、黄山市徽州区西溪南镇合作共建，举办“幸福直通车 七彩生活周”等活动18场；与知名主持人、抖音流量主播等合作拍摄短视频60余条、直播40余场，累计直播流量超8000万、观众变游客转化率达30%。曾有一场直播活动带来的订单超160万单，销售额达1.2亿元。

来自北京的游客杨女士说：“我是通过网络直播看到西递利源村后慕名而来的。在这里，我可以静下心来感受徽派建筑、徽州文化的魅力。”

旅居生态村

潭口村地处西递镇北麓，境内空气清新，生态环境优良，鸳鸯谷景区就坐落于此。潭口村“以潭为源、以谷做景”，打造出一座“出门见绿、在村赏景、四季有花”的美丽宜居乡村。

根据潭口村生态宜居的特点，西递镇在此建设旅居乡村项目——潭口高端康养度假区，该项目包括为游客服务的潭口综合服务站、村口会客厅、故乡小馆等特色空间。

潭口村还将当地自然景观资源与特色康养相结合，引进专业运营团队，在数字化平台的助力下，吸引城市游客来乡村旅居，在自然美景中享受康养体验。随着潭口高端康养度假区的建设，该村的基础设施更加完善，村容村貌得到很大提升，游客纷至沓来。

旅居当地的游客还能参加丰富多彩的文旅活动，西递以文创旗舰店和9家品牌民宿为依托，打造“旅游+赛事”“旅游+演艺”“旅游+直播”等新业态，拓展旅游发展空间，满足游客多样化、个性化需求。7月，西递古村落的牌楼下举行了一场国际儿童时装周。来自上海的吴女士带着孩子赶来参加。“这是我第一次带孩子来古村落走秀，时尚与古村的结合，让人耳目一新。”吴女士说。

特色徽文化

挖掘当地丰富的文化内涵，丰富旅游产品供给，为游客提供更好的服务，是西递旅游业发展的重要方向。

“手把青秧插满田，低头便见水中天。六根清净方为道，退步原来是向前”。在西递，“退”字内涵深远。清代西递人胡文照修缮祖居“大夫第”时，为方便路人行走，避免擦碰纷争，主动将正屋墙角削去三分、临街阁楼后退一步、门额题写“作退一步想”。这处景点也成为徽州“谦让和合，息纷止争”文化的实物见证。

西递镇深入挖掘徽文化中的“德治”因子，精心打造“作退一步想”工作法，并将该方法运用到基层治理和旅游景区服务中。西递镇将大夫第偏厅“桂馥庭”打造为“作退一步想”工作室，提炼“听、理、劝、借、退、和”六字调解法，处理各种矛盾、纠纷。自2018年以来，西递镇运用“作退一步想”工作法排查化解矛盾纠纷473起，调解成功率高达99.78%。市场监督管理部门还将该工作法应用到消费维权工作中，打造无忧旅游消费环境，提升了游客和消费者的满意度。