2024中国汽车流通行业大会召开 汽车之家助推产业数智化升级

　　6月25日-26日，由全国工商联汽车经销商商会主办，汽车之家特别支持的“2024中国汽车流通行业大会暨汽车出口大会”在郑州举办。大会以“新汽车、新格局、新车商”为主题，设置一场主论坛，并围绕数智化转型、汽车出口、二手车发展等行业热点问题举办多场分论坛，汇聚来自汽车行业各类代表，共同探讨政策推动下，汽车产业新周期特征及转型升级之路。

　　作为副会长单位，汽车之家应邀出席大会主论坛，并在全国工商联汽车经销商商会的指导下，与平安产险河南分公司联合承办“数智革新，质创未来—中国汽车经销商数智营销发展论坛”，旨在为汽车流通产业发展搭建专业交流平台，分享创新成果，构建行业数智化生态体系。全国工商联汽车经销商商会党支部书记、秘书长邢海涛，汽车之家党委副书记、高级副总裁王有东，汽车之家经销商事业部总经理田承北，平安产险总部车商高级总监赵梅、平安产险河南分公司副总经理陈曦等出席论坛，与业界知名专家学者、合作伙伴及汽车经销商集团代表等，围绕乘用车市场的洞察启示，探寻经销商增效、提利之道。

　　在26日的数智营销发展分论坛上，邢海涛表示，在当今数字化、智能化浪潮背景下，大数据分析可以帮助经营者更准确地把握市场动态，极大提高人工效率，降低经营成本。汽车之家是一家有社会责任感的企业，做了很多促进行业可持续发展的工作，通过在数智化领域不断探索和创新，具备丰富的数据资源、先进的技术手段和专业的服务团队。

　　对于秘书长的前瞻性陈述及生态合作倡议，王有东在欢迎致辞中表示，随着技术的不断发展，汽车行业也面临着越来越多的挑战。汽车之家一直为消费者提供“省心、省时、又省钱”的便捷汽车消费服务体验，实现“看车、买车、用车、换车”的生态闭环。同时，作为一家科技公司，汽车之家与合作伙伴一起研发一系列大数据和AI智能产品，实现人机协同和服务升级，切实帮助合作伙伴提效降本，与行业共建共创共赢。

　　针对中国汽车市场的增长趋势及驱动力，波士顿咨询公司董事总经理、全球高级合伙人谢天做了中国汽车消费新动力解构分析，他指出，随着产品、二手车交易和基础设施等因素的改善，中国市场呈现良好的增长态势。值得一提的是，新势力已成为油换电消费者的重要选择，技术优势正在重新定义豪华，数智化成为企业构建持续竞争优势的新引擎。

　　在助力行业数智化转型中，汽车之家借助自身科技优势、行业研究权威及平安产险独有资源，升级为大数据与技术驱动的汽车平台公司，并联合平安产险为合作伙伴打造最强数智化解决方案。论坛现场，汽车之家数据业务部高级总监魏鹏，平安产险河南分公司副总经理陈曦，汽车之家高级产品经理、司南产品负责人李伟志围绕技术及数智化转型，向与会嘉宾介绍未来发展方向与策略。

　　汽车市场竞争的加剧，对经销商革新提出了更高要求。汽车之家用数智化能力打造高效线索处理中心与全链路解决方案，产品覆盖线索触达、邀约到店、试乘试驾、到店成交及长期孵化全流程场景，通过智慧通信、数据画像、弹屏辅助、AI质检及算法模型等技术能力提升线索转化效率，达成线索长期跟进孵化。目前，汽车之家已成立中心化运营试点，依托自研的SCRM技术实现业务高效运转，达到管理、运营、客户、业务等中心化，通过提供服务和输出技术的方式，助力企业完成数字化转型及核心指标提升。

　　平安产险河南分公司副总经理陈曦指出，汽车市场进入存量时代，经销商售后业务越发重要。平安产险数据洞察显示，经销商售后业务的精细化运营水平，对留修率、售后产值等相关指标影响巨大。基于此，平安产险借助“数据+科技”驱动经营，联合汽车之家打造售后赋能模式，借助平安好伙伴、好车主与汽车之家的售后维保汇等，为车商增值服务引流；并借助数智化精准覆盖售后用户，提升经销商售后业务运营能力，全面增创售后利润。同时，平安产险携手汽车之家构建智能生态，以置换车模型精准筛选出高意向人群，共同举办“百城车展焕新季”活动，助力政府以旧换新政策落地，提振汽车消费，帮助车商，共创辉煌。

　　会上，汽车之家发布2022至2024年4月中国汽车终端量价分析白皮书，从量价趋势分析消费市场价格战下的新格局，为经销商转型及革新提供权威资料。2024汽车流通行业经销商服务质量明星榜同步揭晓，为经销商服务满意度树立新标杆。

　　完善的整体解决方案及权威数据报告，依靠的是汽车之家数智化运营策略。在6月25日的主论坛上，汽车之家经销商事业部总经理田承北出席并发表题为《数智领航新质生产力：中国汽车经销商数智化营销实践与展望》的主旨演讲，他指出，基于汽车之家研究院大数据分析，汽车市场进入存量时代，燃油车仍然占据主要份额，最大增长点混动市场成为传统车企加速布局的阵地。同时，智能化的渗透普及，促使用户知识体系和购车要素重构，对专业权威及垂媒的需求增强。

　　田承北介绍，经过多年深耕，汽车之家沉淀高质量购车潜客。基于需求分析，汽车之家全面部署数智化能力的基础建设，帮助经销商团队解决人力及销售力不足的问题，主动抢占存量市场巨大商机。在2024年开展DCC中心化项目实践，通过数智化能力全链应用，介入新车、续保、售后等领域，助力经销商提升产值，并利用拓新客和保老客的方式，赋能经销商集团续保业务。当前，汽车之家与平安集团构建全新生态网，通过资源与数据共享，线上深度挖掘存量车主，洞察高意向潜客并精细化分群，定向激活用户促进转化，线下联合打造多样活动，并延伸区域市场，助力经销商提振销量。截至目前，汽车之家数智化产品合作经销商数量已超过2万家，持续为合作伙伴深度赋能。

　　同期，4S店总经理高峰论坛暨2024中国汽车流通行业4S店百强榜授牌仪式召开，受全国工商联汽车经销商商会邀请，汽车之家研究院参会并做《新能源汽车营销发展趋势分析》报告，围绕新能源汽车行业发展、消费群体变迁以及营销新趋势进行了深入剖析，聚焦当前新能源车企面临的核心问题，探索营销流量新契机，帮助新能源汽车品牌精准把握市场发展新路径，实现效能增长。

　　以数智化为基础，汽车之家积极参与产业研讨，行业共创，凭借以自身力量为行业可持续发展做出的贡献，汽车之家荣登大会揭晓的2024中国汽车流通行业社会责任百强榜。未来，汽车之家将以数智化运营为基础，发挥生态优势，调动优质资源，为汽车经销商提供高质量解决方案与服务，助力数智化转型升级，在激烈的市场环境中，获得可持续增长。