“App一键展码” 招商银行推广医保码工作见实效

发布时间:2024-12-07 07:08:41 来源: sp20241207

  日前,国家医保局最新公布,医保码上线4周年以来,全国激活用户超10亿人,全国31个省(区、市)和新疆生产建设兵团均已支持医保码就医购药,接入定点医药机构超过80万家,半数以上省份的医保码激活率超过75%。

  医保码,又称医保电子凭证,是国家医保局为参保人颁发的统一信息标识,支持线上办理所有医保相关业务,全国通用、跨渠道通用,是参保人在全国范围内享受医保政策待遇、开展医保业务的电子“身份证”。自推广使用以来,国家医保服务平台App、国家政务服务平台App、微信、支付宝、手机银行等多渠道均可激活使用。

  “现在去医院看病挂号、取报告、缴费取药,通通都可以用医保码,真是太方便了!”深圳市民赵女士,在使用招商银行App医保码后有感而发。

  招商银行是最早一批紧跟“互联网+医保”趋势、大力推广医保码的商业银行。自2020年参与医保码建设和推广工作以来,招商银行App陆续上线医保码激活、展码结算、医保信息查询等多项服务,同时组织开展一系列促激活、促应用的宣传推广与运营活动,让更多客户享受医保码带来的便捷性。“目前,招商银行App医保码累计服务用户超2400万户,占App活跃用户的四分之一,查询量超过了3.5亿人次,是我行便民服务专区中热度最高的功能。”招商银行有关负责人介绍道。

  打造一站式医保服务专区,就医购药一“码”搞定

  无需打开招商银行App,长按图标,即可打开医保码,大大便利了银行用户“码”上看病,“码”上购药。

  招商银行发挥金融科技优势,在招商银行App上搭建了一站式医保服务专区,功能涵盖医保信息查询、定点医院药店查询、个人所得税大病医疗专项附加抵扣等系列功能,为参保人带来了便捷的医保服务。

  据介绍,为了便利医保码使用,招商银行App首创长按图标“一键展码”功能,并打通了医保二维码和自费二维码的衔接,用户在展码页面下方,可以快速打开银联二维码或者扫一扫功能,完成个人自费支付;开发上线了定点医院、定点药店地图导航等功能,支持用户在医保服务专区内便捷查询;简化激活流程,用户最快两步操作就能开通医保码;查询界面简洁明了,首页直接展示医保账户余额,提供缴费和消费记录的明细图表。此外,招商银行App也做了适老改造,推出“长辈版”模式,升级了无障碍语音播报功能,确保面向各类群体提供优质服务。

  通过医保服务专区,围绕医保码“激活、支付、查询”等全流程,招商银行持续提升参保人的使用体验,真正实现“一码在手,医保无忧”。

  搭建医保知识普及阵地,推动医保服务“零距离”

  医保码的便捷性和安全性,为广大参保人在日常就病购药全流程中带来了更好的使用体验。为提高参保人对医保码功能的认识和理解,招商银行通过线上线下联动,推动医保服务“零距离”。

  在线上,招商银行App和官微搭建了医保知识普及阵地,宣传医保政策资讯;发布“医保码激活享好礼”活动,通过App、官微、朋友圈、小红书、B站等渠道进行推广。

  在线下,招商银行通过营业网点LED屏及宣传电视、户外海报等方式宣传医保码,让更多参保人了解医保服务的重要性和便捷性。

  就金融机构下一步如何助力推广医保码,招商银行有关负责人提出将在国家医保局的指导下,一是发挥线上渠道体验优势,通过激活好礼、展码好礼方式多措并举做好医保码激活应用;二是依托招商银行金融科技力量,持续助力医保码提高开通率。

  以打造价值银行为战略目标,近年来招商银行在医保业务领域不断探索,精益求精。除服务参保人外,招商银行紧跟政策,打造医保、医疗、医药“三医产业链”综合便民惠企服务;推广普惠金融,为定点医药机构、医药企业提供医保供应链融资支持;推进产业链运转,为各地药耗采购平台提供结算监管支持,助力深化“群众享实惠、基金保安全、医院获发展、企业得成长”的多赢局面。 【编辑:钱姣姣】

选择用户
全部人员 全选 撤消
谢志刚
李岩
李海涛
谢志强
李亚琴
潘潇潇
杨亚男
高荣新
郑文静
金琳
张银波
张欣
陈曦
刘涛
王长青
高广柱
孙圆
行政专员
付雪枫
张雪莲
张璐
刘相群
张明璇
李静
孙静
王晨
赵夏
马洪亮
张兰
黄莉
李潍伊
常恩宁
侯昭宇
韩岩峰
冯亚红
林洋
陈静
刘婧
魏保国
唐彦秀
张楠
刘瑞萍
付严明
荣伶
马建国
邓爱青
系统管理员