国是访问丨“既洋又土”，这家外企在华快速扩张

　　文/庞无忌

　　进入中国26年的雅诗阁“越跑越轻”了。

　　今年4月份，凯德投资旗下旅宿业务板块——雅诗阁宣布“换帅”。新任掌舵人、雅诗阁中国董事总经理黄伟民近日在北京接受 中新社 国是直通车采访时，谈及公司新战略。

　　在对谈中，黄伟民透露，目前雅诗阁97%的业务都是以委托管理等轻资产模式开展的，自持物业运营的比例从刚进入中国时的占比八九成降至如今的仅3%。

　　“越来越轻”的同时，雅诗阁的扩张速度也不断加快。据透露，2024年至今，雅诗阁在华新签8个项目，逾2700套单元，目前其在中国已进驻42个城市，约220家物业。从一开始的不到20家，到如今的220家，黄伟民认为，高速扩张背后是输出管理才能做到的，这也是轻资产模式的特点。

　　黄伟民将雅诗阁的优势形容为“既洋又土”：中国市场的新变化为雅诗阁打开新的增长空间。未来，将重构品牌拓展策略。除委托管理外，公司也积极寻求通过特许经营管理扩大规模的机会。

　　采访实录摘要如下：

　　出行火热，中国旅宿市场潜力巨大

　　国是直通车：您怎么看当下中国的宏观经济环境？在雅诗阁所在的旅宿领域发展前景如何？

　　黄伟民：2024年一季度，中国经济开局良好。消费持续回升，服务消费仍是消费增长的主要拉动力。在出行方面，春节期间居民返乡、出游意愿较强；从清明、五一到端午，第二季度节假日密集，北上广深等经典城市游热度依旧，天水麻辣烫、华南赛龙舟等网红城市游也相继出圈，为旅宿行业再添繁忙景象。

　　雅诗阁一贯重视中国市场，并对中国市场的未来抱持乐观的态度，充满信心。中国国内的休闲旅游消费已基本恢复至2019年水平，从国际对比来看，中国旅宿方面的消费仍有较大提升空间。二季度，消费有望持续恢复，服务消费仍将是消费增长的主要拉动力。

　　在过去的很长时间，雅诗阁的主营业务一直在高端国际服务公寓领域，但公司DNA和酒店行业没有太大的不同。随着公司并购以及因地制宜的发展，我们也进入了更多资产类型，如中端长租公寓，海外学生公寓等。这两年，我们在中国市场发现，长短住之间开始融合，商务旅游和休闲出行的界限也出现模糊。混合出行的新兴趋势，为市场带来了新变化。中国旅宿市场仍具备巨大的潜力和机会，雅诗阁计划加速在华推出多种合作模式，进一步释放行业高速增长势能；并持续探索更多的业务模式。

　　国是直通车：雅诗阁未来在中国有哪些具体的投资计划或扩张策略？

　　黄伟民：2024年至今，雅诗阁在华已新签了8个项目，逾2700套单元，分别位于南京、苏州、无锡、西安、广州和深圳，品牌包括雅诗阁、馨乐庭、奥克伍德、雅遇及雅院。5个项目投入运营，逾1700套单元：崇礼奥克伍德优阁酒店公寓、成都雅遇公寓(东部新区)、成都东部新区馨乐庭连心酒店、保定馨乐庭深圳园公寓酒店、温州雅遇公寓(娄桥)。我相信这些数据可以从侧面支撑了我刚才所说的，我们依然看好中国市场。

　　目前雅诗阁在中国已进驻了42个城市，约220家物业。对于我们尚未踏足的地方，特别是经济发达、人员往来频繁的城市和地区，我们都抱有浓厚兴趣。雅诗阁乐于开拓蓝海市场，我们也积极将适合的国际品牌引入中国。

　　未来，公司将重构品牌拓展策略，新签项目的品牌将会按照不同城市进行布局。雅诗阁的发展重心依然是以酒店管理为重点的轻资产业务，因此除委托管理外，公司也积极寻求扩大特许经营管理的机会。

　　发力轻资产，97%为管理输出

　　国是直通车：目前雅诗阁业务轻重比例如何？

　　黄伟民：目前雅诗阁主要的业务板块是委托管理，占总业务的97%。近些年来，雅诗阁越来越轻，重资产(自持物业)的比例从曾经占业务的绝大多数，降至现在的仅3%左右。随着雅诗阁旗下的品牌逐渐为人了解，除了继续未来希望推动“更轻”的特许经营模式，以品牌输出的方式拓展市场。今年一季度，大型酒店管理公司的项目拓展中有近80%是采用特许经营的模式。

　　国是直通车：您认为当下的中国市场为雅诗阁带来了哪些机遇和挑战？

　　黄伟民：一方面外资企业人员入境情况尚未完全恢复，他们是雅诗阁重要的传统客群；另一方面，内资企业向上攀升效应明显，竞争加剧。同时，新生代购房观念转变等一系列社会变化，使得中国的出行客群与外籍住客对于下榻处的关注点和需求有着明显的差异。如何更好服务这些客群，成了雅诗阁近年来重点研究的课题之一。

　　我们认为，适合中国的产品以及更高性价比为雅诗阁新一轮增长空间所在。除了焕新公司的国际品牌，我们也在积极打造适合中国的产品。雅遇诞生于2020年，是雅诗阁专为中国市场打造的中端长租公寓品牌；雅院诞生于2022年，为需要更大空间以及有限服务的住客提供又一款选择。这两个品牌的物业通常会配置在产业园、地铁沿线或其他非市中心的人口聚集处，与雅诗阁之前经营的项目形成差异化，具有进一步打开市场的潜能。

　　“既洋且土”是一种优势

　　国是直通车：与本土以及国际竞争者相比，雅诗阁独特之处在哪？

　　黄伟民：雅诗阁进入中国26年。在很长一段时间，我们专注于将旗下国际品牌引入中国，将标准化的服务公寓管理带到这里。但这期间，我们也在潜心研究中国市场。

　　我个人觉得雅诗阁的优势在于“既洋又土”，也就是将国际化和本地化结合得好，这点在产品打造、服务以及人力规划等多个维度都得到体现。比如：从打造国际品牌的Local Touch计划，到创造独属于中国的品牌，希望为不同城市、不同圈层、不同入住时长的客人带去更适合的住宿产品及入住体验。

　　这种本土化的思维推动了雅诗阁在华发展。近些年雅诗阁从一线城市的核心地段扩张到重点城市的产业园区，从聚焦高端客群逐渐实现老中青三代全覆盖。

　　从拥有很多资产到拥有很多品牌，在凯德集团内部，雅诗阁对集团的收入贡献一直在上升。未来，我们将仍然持续拓展物业及品牌，积极寻求“自然”以及“跨越式”增长，即不断提升委托管理及特许经营模式的签约量，并依托母公司凯德的投资能力，在适当的时机以战略并购的方式进行扩张。