守护平安，助“尔滨”更出圈

讲述：赵洋（哈尔滨铁路公安局哈尔滨公安处哈尔滨站派出所执勤警务一队队长）

整理：记者 吕向蕙

通讯员 曹 壮

随着“尔滨”冰雪旅游爆火，哈尔滨火车站的客流高峰来得也比往年更早。从元旦开始，哈尔滨站客流就明显增加，春运第一天达16万人次，创历史新高。激增的客流，我从警16年来也是第一次遇到。

今年的超大客流又遇上历时最长、影响范围最广的冰冻雨雪天气。为确保旅客平安出行，我们哈尔滨站派出所提前做足了准备，动态掌握客流、优化巡控机制、增加布岗点位……每一项举措都细化到岗、落实到人、形成闭环。

随着11名“小砂糖橘”勇闯哈尔滨火上热搜，小熊猫、小草莓等来自全国各地的萌娃纷纷来“尔滨”打卡。针对游学团多、群众拍照围观易造成拥堵的实际，每当有萌娃游学团到站或准备上车时，我都会带领青年志愿服务队的民警帮助带队老师整理队形、开辟绿色通道，“一对一、手拉手”地护送孩子们出站、上车。

去别的城市旅游，下了火车站直奔景点，而来到哈尔滨，下了火车就是景点。百年老站哈尔滨站因建筑独特，每天吸引众多游客打卡留影。由于哈尔滨的冬季十分寒冷，旅客都戴着围巾、手套，把自己裹得严严实实，打卡拍照时，手机、钱包等物品从兜里掉出来也不容易发现。

1月27日，春运第二天，民警在南广场进站口附近捡到一个装有身份证、驾驶证和少量港币的黑色钱包。我们一遍遍地在站内广播寻人，同时通过回看广场监控视频，找到失主的衣着特征通报给每名执勤民警。队员们冒着零下27摄氏度的低温在站前广场一遍遍查找，终于在失主乘坐列车发车前找到了丢包的张女士。看到失而复得的证件，张女士高兴地向队员们“比心”，称“哈尔滨警察既暖心又帅气”。

春运启动后的前10天，我们一大队共为旅客群众解决出行难题202个，帮助旅客找回遗失包裹137件，获得旅客的表扬点赞无数。我们全力以赴守护平安，让旅客出行体验更美好，为助“尔滨”更出圈贡献自己的一份力量。

来源：人民公安报