杭州多措并举规范网络直播营销 助力平台经济健康发展

　　 中新网 杭州8月20日电(奚金燕 王云晴)冲锋衣不防风雨、“牛皮”“羊皮”鞋实际检测材质为聚氨酯(PU)革、抽奖福袋里一副价值1999元的眼镜实际进货价仅4.85元......杭州市市场监管局近日集中曝光了一批网络直播营销典型案例。

　　近年来，电商直播行业发展迅猛，活跃了消费市场。但同时，网络直播行业中的种种乱象也给消费者带来困扰，直播电商平台投诉多发。对此，浙江多地开展网络直播营销规范工作，整治互联网广告领域市场秩序。

　　杭州市市场监管局联合九部门推进网络直播营销违法违规行为专项治理，加强网络直播营销行为监测监管，打击各类违法违规行为。今年以来，杭州共立案查处杭州市网络直播营销违法案件58起，罚没款223.4万元，并集中曝光了一批网络直播营销典型案例。

　　此次曝光的案例主要聚焦“衣”“食”两大生活领域。如，杭州某服饰有限公司在网络平台直播间推广销售某“射频健发梳”套装产品，宣称具有“生发”功能，但无法提供证明材料；推广销售某奶酪棒产品时描述“10公斤的牛奶，只能产1公斤的奶酪，所以它是浓缩的牛奶的精华”，与实际原料奶酪与牛奶制成比不符。对此，萧山区市场监管部门依法对当事人作出罚没款15.17万元的行政处罚。

　　当下，越来越多的人习惯在吃美食之前，会优先考虑“探店达人”推荐的商家，或参考有没有被平台推荐，许多商家也通过“探店”成功引流。在“探店”行为火热的背后，也潜藏着虚假宣传、误导消费等不可忽视的现象。

　　为进一步规范互联网广告领域市场秩序，保护广大消费者合法权益，8月上旬，桐庐市场监管部门联合相关部门组织了20余家“探店达人”召开关于规范互联网广告经营活动的行政约谈会。“这次指导培训，让我及时了解在日常工作中哪些红线不能碰，既要维护消费者利益，又防止自身违法违规。”经过约谈后，探店达人“小姐姐”表示受益良多。

　　会议现场还发放了《关于规范“探店”等营销短视频发布的行政指导意见书》《关于规范“探店”等营销短视频广告发布提示》等材料，要求探店达人主动承担社会责任，认真履行广告审查义务，严格把控广告发布，提高抵制虚假违法广告的自律意识。

　　打造健康的直播环境不仅是对消费者权益的有力保护，更是对互联网经济可持续发展的坚实支撑。据悉，下一步，杭州市市场监督管理局将继续加强监管执法以及合规性指导，引导商家规范经营，助力平台经济平稳健康发展。(完)