听实话摸实情靠前服务

本报讯 潘兴作、吴越报道：升级改造军士公寓、增配文体活动器材、一线送医巡诊服务全面覆盖……连日来，北京卫戍区某团机关主动作为，多项为兵服务暖心措施落地落实，赢得官兵点赞。

“服务基层、帮困解难是党委机关义不容辞的责任。必须牢固树立基层至上、士兵第一的理念，主动靠前服务基层官兵。”该团领导介绍，前期，团里组织“官兵接待日”活动时发现，部分基层官兵存在“担心提意见被认为是找麻烦”“提出问题不知道能不能解决”等顾虑。

对此，该团党委研究决定，切实转变机关工作作风，组织机关干部开展“上门服务”，深入基层听实话、摸实情，主动了解官兵急难愁盼，既“身入”基层，更“心入”基层，在落实“五同”中发现并解决基层官兵面临的现实困难。同时，他们针对官兵普遍关心的家属随军、住房公积金、医疗报销等问题，组织对口业务部门梳理相关政策并积极开展宣讲活动，在靠前服务中进一步优化办事流程，让官兵少跑腿，让服务更暖心。

前期，该团千里机动到漠北草原展开野外驻训。针对“驻训任务重、家属探亲难”等官兵关注度较高的问题，该团机关主动靠前，在广泛征集意见建议基础上，积极筹划节日探亲方案，多方协调实现军属到驻训地探亲。

“训练任务繁重不能探亲，但一看到家属和孩子来队，心中的疲惫一扫而光，练兵备战的劲头更足了！”与家人久别重逢后，某连一级上士李赛赛激动地说。近期，该团机关组织机关服务基层满意度测评，官兵纷纷为机关工作打了高分好评。