董关鹏：国企需提升海外传播力 构建强大话语体系

　　 中新网 惠州12月7日电(记者 孙秋霞)中国传媒大学国家公共关系与战略传播研究院院长董关鹏7日在广东惠州举行的“现代新国企研讨会：加快建设世界一流企业”上表示，中国大企业在海外面临被“脱钩”、被“去风险”等问题，国有企业需提升海外传播力，构建强大话语体系。

　　本届现代新国企研讨会由国务院国资委新闻中心指导，《国资报告》杂志社、中国新闻网主办，华润(集团)有限公司承办，中国社会科学院国有经济研究智库提供学术支持。

　　2022年，中央全面深化改革委员会审议通过《关于加快建设世界一流企业的指导意见》，提出了“产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代”十六字方针。

　　通过在多个国家走访调研，董关鹏总结道：“我们梳理发现，相当多的大企业在海外的战略是很大的，但是传播还是有点少。还有一种情况是有传播，无战略。比如走‘传播即宣传’的老路子，境外传播‘内宣化’，战略传播技术与方法的缺失等。”

　　当前，世界百年未有之大变局加速演进，中华民族伟大复兴进入关键时期，董关鹏认为，针对中国的“认知战”已经打响。国资央企在国际面临天生带流量、自动有关注的局面，做好公众认知与声誉管理是无法拒绝且必须获胜的邀请赛。

　　在董关鹏看来，面对个别西方国家针对中国企业的“认知战”，前方企业亟需补齐短板，特别是处理好以公众利益为先的公众认知和声誉管理，持续有效管理八大关系，包括政府(监督)关系、地方(社区关系)、行业关系、客户关系、法律关系、经济关系、员工关系和媒体关系。

　　“政府认知决定了政策，员工认知是士气，投资者认知是信心，媒体认知是舆情，认知的综合管理直接决定了企业的品牌和公关能力。”董关鹏说。

　　值得注意的是，中国5G商用已经走过近五年时间，随着技术创新的演进以及与各行各业的深度融合，国有企业海外传播也面临全新挑战。在此背景下，董关鹏认为，舆论引导需要提前策划、主动布局、创新实施，特别是构建好全新话语体系、叙事体系和技术体系，建设更强大的口径库、故事库和工具库。

　　“我们要有足够的风险意识面对一场针对中国企业的认知之战，要把包括舆论在内的诸多风险早梳理、早管理，在国际传播中提升能力、补齐短板，要赢在提前出发，赢在未雨绸缪。”董关鹏说。(完)