2023年太原公安受理报警电话109万余起 持续推动110社会联动

　　 中新网 太原1月10日电 (记者 李庭耀)2024年1月10日是全国第38个“110宣传日”。记者当日从山西省太原市公安局获悉，2023年，太原市公安局110报警服务台共受理报警电话109万余起，处置有效警情46万余起，其中刑事警情3.5万余起、治安警情14.9万起、纠纷警情9.2万起、紧急救助警情12.3万起、其他警情6.1万余起。

　　为了更好解决群众急难愁盼问题，太原公安持续推动110社会联动。

　　与119、120、122和市城管指挥中心应急联动，遇有紧急案事件或自然灾害等突发社会安全风险，第一时间启动应急快处机制，积极开展抗灾抢险救助，并协助指挥引导市政、民政等部门共同开展工作，2023年共紧急救助群众11165人。

　　与山西省蓝天救援队、新青年救援队、越野一族救援队、汾河打捞队、火蓝搜救犬救援队等社会救援力量深度合作，启动非警务救助联动、水上警情救援联动等社会救援联动机制，2023年共联动救援2350起。

　　与线下救援组织和守护者中国儿童防走失平台建立走失类警情联动机制，接警员和救援队员24小时随时发布人员走失信息，2023年共找到走失人员100人。

　　与山西杏梅律师事务所、12348法律援助中心启动非警务纠纷法律咨询联动机制，2023年转接非警务纠纷警情法律咨询5035起，为群众及时有效依法解决纠纷提供法律帮助。

　　太原市公安局情报指挥中心(筹)主任刘凯介绍，太原公安机关强化110接处警分级闭环规范管理，紧紧盯牢110接处警关键环节，对警情的规范受理、精准调度、出警时限、现场处置、警情反馈等环节全程盯办、闭环管理，发现问题及时纠正，确保每一起警情都得到依法高效规范稳妥处置。

　　刘凯表示，太原公安机关将进一步加强110指挥机制建设，立足服务实战，不断健全完善与政府服务平台、社会组织等的协调联动机制，全面提升110工作规范化、实战化、智能化水平，进一步拓宽群众报警求助渠道，努力为人民群众提供更专业、更及时、更便捷的服务，把110这块“金字招牌”擦得更亮、叫得更响。(完)