@这些网友 您留言的消防安全建议，应急管理部回复了！

“建议消防宣传走进农村。”

“建议严查小区占用消防通道。”

“建议加强住宅楼安全应急疏散通道的监管。”

……

今年以来，在人民网“领导留言板”上，消防安全话题备受关注。针对各地群众这些留言建议，应急管理部近期作出了积极回复。

小区消防通道被占堵能解决吗？

居民住宅消防安全问题直接影响人民群众生命财产安全。有网民留言，希望严查小区消防通道被占用、消防通道不成环路的问题。

应急管理部通过人民网“领导留言板”回复网友。

对此，应急管理部表示，近年来，国家消防救援局高度重视住宅小区消防安全、特别是消防通道占堵问题。一方面，为切实加强消防车通道管理，印发《关于进一步明确消防车通道管理若干措施的通知》（应急消〔2019〕334号），明确了消防车通道的标识设置、管理责任、行政处罚和强制措施，进一步提升了物业在住宅小区消防安全管理方面的能力水平；另一方面，自2020年以来，结合消防安全专项整治三年行动开展打通消防“生命通道”专项整治行动，实施小区消防车通道标识化管理、清理障碍物、查处停车占用行为等6项举措，组织对全国13万个小区施划标识标线，清除障碍28.6万余处。

应急管理部表示，下一步将继续督促指导居民住宅区的物业服务企业依法履行消防安全职责，对占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的行为，依照《中华人民共和国消防法》等法律法规进行处罚。

农村消防意识怎样提高？

“农村其实对于消防意识并不高。”近期，有网民留言提出，在农村，可能很多人不太清楚灭火器应该如何正确使用、煤气罐着火时该怎么处理等等，建议消防宣传多走进乡村，提高农村群众消防意识。

记者注意到，为进一步提高全社会整体安全水平，有关单位持续推进安全宣传进企业、进农村、进社区、进学校、进家庭等工作方案落实。

应急管理部通过人民网“领导留言板”回复网友。

应急管理部在回复中介绍，2020年3月，国务院安委办、应急管理部印发《推进安全宣传“五进”工作方案》，要求各地将安全宣传教育纳入美丽休闲乡村、乡村旅游重点村、休闲农业示范县、全域旅游示范区等创建工作；建立乡村安全重点对象“特殊关爱”和“邻里守望”制度；利用“村村响、户户通”广播、惠民电影、流动科技馆等信息化平台等方式，广泛开展安全宣传。

此外，近年来，国家消防救援局多次部署开展农村消防科普教育基地和宣传点建设工作，指导各地消防部门组织广大宣传志愿者深入农村开展消防安全知识宣传教育活动。

发现消防安全隐患如何投诉？

安全问题全社会关注，应急行动全民参与。近年来，人们对消防安全越来越重视，从“要我安全”已逐步变为“我要安全、我会安全”。有网民留言建议，设立消防安全隐患消除举报平台。

应急管理部表示，为调动群众参与消防工作的积极性，2011年11月，原公安部消防局印发《火灾隐患举报奖励暂行规定》，各地结合实际，设立了包括96119火灾隐患举报投诉电话在内的各类隐患举报投诉平台，鼓励群众参与监督，及时发现和举报火灾隐患，有效净化了消防安全环境。

应急管理部通过人民网“领导留言板”回复网友。

2019年7月2日，原应急管理部消防救援局修订印发的《消防安全违法行为举报投诉奖励规定》，明确社会各界可以通过电话、传真、信函、网络、来访等形式，向消防救援机构举报投诉消防安全违法行为。经核查属实并符合奖励条件的，由负责核查处理的消防救援机构给予举报人奖金、颁发证书等奖励。

目前，各级消防救援机构向社会各界公开了消防安全违法行为举报投诉的平台渠道，对制止和惩处消防安全违法行为、预防和减少火灾事故发挥了积极作用。